Comment les outils de réalité virtuelle aident à enseigner les compétences non techniques Partie 1 : Les avantages de la réalité virtuelle
La réalité virtuelle est peut-être l’avenir de la formation professionnelle, mais elle peut également être utile pour les compétences non techniques. En savoir plus sur la façon dont la réalité virtuelle change le jeu de la formation professionnelle.
La réalité virtuelle (VR) devient progressivement de plus en plus courante dans les formations en entreprise. De nombreuses organisations utilisent la réalité virtuelle depuis un certain temps déjà pour former leurs employés à des compétences spécialisées, telles que l’utilisation de véhicules ou de machines spécialisés. Cependant, les outils d’apprentissage VR peuvent également simuler des scénarios de travail qui exigent que les travailleurs démontrent des compétences non techniques. L’utilisation de la technologie de réalité virtuelle pour enseigner les compétences non techniques peut permettre aux apprenants de pratiquer ces compétences dans des environnements à basse pression où il est sûr de faire des erreurs, de réinitialiser et de réessayer.
Que sont les soft skills ?
Les compétences générales sont moins tangibles que les compétences spécialisées, qui impliquent généralement la capacité d’effectuer une tâche spécifique, comme conduire un véhicule utilitaire, écrire du code ou interpréter des données. Cependant, les compétences non techniques sont tout aussi importantes que les compétences techniques pour une entreprise prospère. Des compétences telles que le leadership, l’adaptabilité et une bonne communication sont des exemples typiques de compétences non techniques que de nombreux employeurs recherchent chez leurs employés.
Les compétences techniques et les compétences générales sont développées par la pratique. Cependant, la formation pour des attributs tels que la responsabilité et le leadership a tendance à être moins basée sur les connaissances et les procédures que la formation pour les compétences spécialisées, telles que l’utilisation de logiciels ou de procédures de formation. Au lieu de cela, la formation aux compétences non techniques implique des jeux de rôle en groupe et des séances de coaching avec des managers ou des collègues seniors. Les employés peuvent également mettre en pratique ces compétences grâce à des cours d’apprentissage en ligne où ils effectuent des exercices basés sur des exemples de scénarios.
Compte tenu de la nature basée sur des scénarios de la formation aux compétences non techniques, il est parfaitement logique d’utiliser la réalité virtuelle pour permettre aux employés de pratiquer les compétences non techniques dans des environnements simulés qui sont immersifs et à faible enjeu. Les outils d’apprentissage en réalité virtuelle présentent de nombreux avantages par rapport aux méthodes traditionnelles d’enseignement des compétences non techniques, telles que les modules d’apprentissage en ligne ou les salles de classe, dont nous discuterons en détail ci-dessous.